Жизнь показывает, что для успеха в карьере необходимы не только опыт и экспертные знания, но и эффективные навыки коммуникаций. Умение показать значимость своей позиции, быть убедительным на презентации, побеждать в дискуссии, профессионально работать с возражениями — важные компетенции для успешного менеджера и специалиста.
В результате обучения вы получите:
повысите личную эффективность и разовьете навыки донесения информации, понимания и убеждения;
освоите техники управления конфликтом с переводом его в область конструктивного (продуктивного) конфликта;
разовьете навыки работы с барьерами, возражениями и сопротивлениями в публичных и диалоговых коммуникациях.
Для кого будет полезным посещения данный мастер-класс:
Для парикмахеров,
Для мастеров маникюра,
Для бровистов и мейкаперов,
Для косметологов и массажистов,
Для администраторов,
Для коммерческих представителей,
Программа класса:
Теория + Практикум,
Обеденный перерыв,
Кофе-паузы.